+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии к постельному белью

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии к постельному белью

Приходится решать, как поступить дальше. Закон РФ от Статья 25 Закона РФ от Статья 18 Закона РФ от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат нижнего белья… возможен? Возврат нижнего белья - да или нет При примерке дома обнаружила что на ткань расползается по швам на спине.

Можно ли вернуть постельное белье в магазин по закону и как правильно это сделать?

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Историко-мемориальный парк. Парк культуры. Спортивный парк. Образовательный парк. Парк индустрии впечатлений. Могут ли покупатели вернуть продавцу товар, свойства которого за время эксплуатации были изменены — брюки подшиты, туфли отремонтированы, кухонный гарнитур переделан? Стоит ли искать защиты своих прав в суде?

Как самому составить исковое заявление? Об этом и другом рассказывает корреспондент Amic. Эта история пойдет от первого лица.

Я сама, как покупатель, столкнулась с необычной ситуацией. Спор с продавцом шел в одном из судов Барнаула. Мне нужно было купить постельное белье для детской двухъярусной кровати. За ним я отправилась в магазин на площади Октября. Попросила продавца-консультанта подобрать два одинаковых односпальных комплекта. Но продавец посоветовала купить семейный комплект за руб. И будет отличный вариант", — посоветовала мне сотрудница магазина.

Я согласилась. Но… после первой ночи сна, заправляя постель, я заметила на пододеяльниках бракованные участки. Это были ткацкие дефекты, которые грозили образованием дырок после нескольких стирок. На лицевой стороне они были почти не заметны, поэтому я их сперва не разглядела.

Было обидно, но вместе с тем я не знала, что мне делать. О каком возврате может идти речь? И тут же: "Но это же никак не связано с фактом брака! Возвращай и не мучайся угрызениями совести". Итог — иду делать возврат. Один экземпляр, заверенный продавцом, остался у меня, второй — в магазине вместе с комплектом. В претензии я указала, что комплект передан на хранение, чтобы собственник магазина сам увидел дефекты и в случае необходимости провел экспертизу.

Мое требование звучало так: вернуть потраченные средства в связи с продажей товара ненадлежащего качества п. Согласно ст. В этот срок ответ на претензию мне не дали. Утром 3 декабря, на й день со дня подачи претензии, я позвонила в магазин и узнала насчет ответа. Продавец сказал, что ничего не знает по этому поводу. Я предупредила: в связи с нарушением сроков ответа я уже могу обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Вечером того же дня, 3 декабря, на мой телефон с неизвестного мне номера пришло СМС.

Цитирую: "Труфановой Т. Я была в недоумении. Кто автор СМС? Собственник магазина? Или его сотрудник, который действует без ведома руководителя? В ответном СМС я попросила мне перезвонить.

Звонка не последовало. Когда я сама пробовала звонить, скидывали трубку. Позже — "Абонент недоступен". В последующие дни ситуация не прояснилась. Собственник магазина на связь со мной выходить не желал. Подавала я исковое заявление мировому судье по месту своей прописки.

Государственная пошлина с граждан при рассмотрении дел о защите прав потребителей не взимается. В исковом заявлении я написала, что индивидуальный предприниматель собственник магазина , во-первых, нарушил мои права, не дав мне своевременно ответ на претензию в надлежащей форме. Ответ на претензию составляется в соответствии с общими правилами делового письма. Строгие требования законодательно не установлены.

Но общепринято, что ответ дается в письменном виде на фирменном бланке организации и заверяется подписью руководителя или другого ответственного лица.

Обычно покупателей приглашают в магазин, где и вручают ответ на претензию. Во-вторых, на мой взгляд, предприниматель нарушил мои права, отказав в удовлетворении требования о возврате средств за бракованный товар по причине его эксплуатации и того, что простынь была перешита.

Нарушение целостности простыни и эксплуатация комплекта не мешает установить факты брака. Также в исковом заявлении я написала, что нежелание ИП решить вопрос в досудебном порядке наряду с игнорированием норм законодательства, история с непонятным СМС причинили мне множество волнений и переживаний. Это привело к обострению хронического заболевания — гастрит. Моральный вред я оценила в руб. Согласно п. А согласно п. Суд я попросила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика в мою пользу руб.

На суде юрист ИП заявил, что возврат был сделан не потому, что комплект был бракован, а якобы из-за того, что экспертиза товара очень дорогая. Я в свою очередь сообщила, что на самом деле экспертиза стоит всего руб. В качестве доказательства обострения гастрита я предоставила результаты накануне сделанной фиброгастродуоденоскопии. Решение суда было таким: взыскать с ИП в мою пользу сумму неустойки в размере ,5 руб.

Уже после суда я обратилась за комментарием к директору департамента экономического развития Алтайской торгово-промышленной палаты АлтТПП Юлии Пономаревой. По словам Юлии Владимировны, вернуть товар ненадлежащего качества возможно в случае, если выявленные дефекты не связаны с изменением его свойств.

По словам собеседницы, зачастую недобросовестные продавцы пользуются фактом ремонта и отказывают в возврате товаров покупателем. И если ваши права нарушают, то, безусловно, их нужно отстаивать.

Если продавец отказывается признать наличие дефекта в товаре, мотивируя это тем, что товар был отремонтирован или изменены его потребительские свойства, вы всегда можете обратиться в независимую экспертную организацию. Здесь установят факт взаимосвязи или отсутствия взаимосвязи выявленного дефекта с ремонтом или изменением свойств. Взаимосвязь налицо. А были случаи, никак не связанные между собой. Не поленилась пойти в суд. А вот большинство будут поливать грязью магазин в сети - на флампе и т.

И потом затихнут. Выплеснули негатив, на этом все. Часто бывает, что администрация магаза тупо отказывается ставить подпись на экземпляреипретензии. Военторг этим грешит -собаки серые. Вот как в таких случаях поступать: видео и аудио? С этой дамочкой лучше вообще не связываться, бедные ее соседи, которые дышать бояться.

Удивительная страна. Компании, которые обдирают людей и суют им что попало, не обламываются заморавачиться. А вот люди - не любят. Действительно, что занудствовать. Продали тебе дырявые штаны.

Носи и не парься. Юлия Владимировна, а как же ценовая политика, которая вынуждает даже крупные предприятия обращаться за помощью ТПП в другие регионы. У Алтайской ТПП самые неадекватные цены в том числе на экспертные и оценочные услуги, поэтому при обращении не поленитесь и отправьте запрос в ТПП Новосибирской или Кемеровской области и будите приятно удивлены. Не могу отделаться от впечатления, что прочитала рекламную статью. Понятно, что вы ссылаетесь на закон, но ситуации бывают разные.

И изменения товара бывают разные. Эта же статья прям агитирует к такому поведению. Ссылаясь на авторитетных лиц, которые занимают такую же позицию по вопросам возврата, как бы невзначай указывая все их координаты, вы прямым текстом говорите: приходите к ним, они вам все напишут и деньги вы вернёте. Зазывая к ним клиентов, давайте вы все же будете выдерживать критерии здравого смысла, а не будем давать белый свет любым желающим вернуть свои деньги после того, как получили всю выгоду от товара.

Здравый смысл таков: если магазин вернул деньги покупателю за брак при наличии заключения эксперта, он потом на основании того же заключения может вернуть товар поставщику. Так порядочные магазины и делают, не терпя убытков. Проблемы возникают, когда торгуют контрафактом и т.

Срок предъявления претензии постельное белье

В большинстве случаев, если покупатель попал в такую ситуацию, то он может вернуть товар обратно продавцу. Процедура возврата потребует некоторых действий. Возврат белья процесс достаточно спорный и даже опытные юристы порой разделаются во мнениях. Даже в Законе о защите прав потребителей есть фраза, что продукция из трикотажа и швейно-бельевые изделия возврату не подлежат. Пользуясь плохой юридической грамотностью граждан, продавцы отказываются обменивать некачественное или неподходящее бельё. Но если изучить вопрос глубже, то станет ясно, что данная формулировка относится к нательному белью, но никак не к постельному.

Как вернуть бракованный товар, если вы его изменили, или Что скрывают продавцы

Современные производители предлагают своим потенциальным потребителям огромное разнообразие наборов отличного постельного белья самых разных фасонов, комплектаций, размеров и расцветок. Естественно, нередко происходят ситуации, когда при ближайшем рассмотрении дома выбранный набор оказывается немного не таким, каким он виделся в магазине. Человеку может не подойти размер наволочки, не понравиться его цвет при комнатном освещении — причины бывают разными. Как поступить в данном случае и можно ли вернуть обратно в магазин набор постельного белья? Чтобы разобраться в данном вопросе, необходимо ознакомиться с некоторыми нормами отечественного законодательства, регулирующего взаимоотношения продавца с покупателем.

В данной статье я хочу рассказать вам о том в каких ситуациях вы можете вернуть постельное белье обратно в магазин. Ведь не мало поступает вопросов от граждан именно по возврату различных товаров и я не могу не осветить данную проблему.

Нередко возникают ситуации, когда купив постельное белье, дома обнаруживаем, что оно не подходит нам по размеру, фасону, расцветке или комплектации.

Любое реализуемое изделие должно быть качественным, то есть полноценно выполнять свои функции. Такой факт дает человеку право вернуть товар.

Возврат постельного белья в магазин

Красногорский район,. Горовой Ольги Михайловны. Перед использованием комплекта постельного белья, я его прополоскала. Однако, после первоначального использования, обнаружила недостатки приобретенного товара, которые заключались в том, что утром я проснулась в черных пятнах, испачкав лицо, тело, подушку, матрас, ночную сорочку.

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Историко-мемориальный парк. Парк культуры.

Претензия по возврату спального постельного белья

Добрый день! Москва с доставкой. Замечаний не было. Комплект был выкуплен, оплачен наличными. Сейчас возникли трудности с осуществлением возврата указанного комплекта постельного белья обратно в интернет-магазин Wildberries. Товар в эксплуатации и использовании до настоящего момента не был, упаковка не нарушена, на упаковке сохранены все товарные штрих-коды и ярлыки. Имеется товарный чек.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин

Может ли задолженность налога на транспортное средство старого владельца автомобиля перейти на нового владельца. Нас 10 человек, которые купили по участку вдоль трассы, для проведения малого бизнеса, кафе, гостиницы. Все вместе протянули линию электропередачи, складывались все одинаково.

То есть, белье является некачественным товаром, так как краситель черного цвета при соприкосновении с полотном (сухой чистке) остается на.

Есть ли какой то шанс признать в суде дарственную не законной и поделить квартиру пополам. Если мама не состояла на учете в псих-невро диспансерах, то шансов ноль. Устраиваюсь на работу по договору ГПД.

Пока суд не вынес решение по вашему делу, любую ситуацию можно спасти, при помощи лучшего автоюриста. На протяжении всего судебного разбирательства можно воспользоваться услугами высококвалифицированного адвоката по автомобилю.

Наши юридические консультации ведут только опытные юристы. Мы не допускаем к работе новичков.

Какой документ сделать, чтобы дочь самостоятельно, без согласия родителя не могла ничего сделать с квартирой. Меня зовут Мария мне 20 лет. Я росла и воспитывалась в дестком доме.

Отказали в предварительном согласовании предоставления земельного участка для ведения КФХ. Запрошен в порядке пп. Отказ мотивирован отсутствием в приложениях документов о сх деятельности и со ссылкой на пп. В следующий раз приложил документы КФХ, отказали с мотивировкой, что участок планируют использовать под пастбище, а ГСП находится на утверждении в правительстве.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Садовод постельное белье, скатерти , полотенцы Турецкой фирмы
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. waiwoodska

    Ребят, так все-таки это действенный метод или нет?

  2. Валерий

    Вы знаете, что всякое следствие имеет свои причины. Все бывает, все что происходит все к лучшему. Если бы не было этого не факт, что было бы лучше.