+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если чемодан сломали в аэропорту

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать если чемодан сломали в аэропорту

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Чемоданы в СПб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Довольно часто на багажных лентах в аэропортах можно встретить поврежденный чемодан: или корпус треснул, или колесо отвалилось, всего, что может быть, и не перечислить.

Что делать, если при перелете ваш багаж потеряли или повредили

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан. Вот те номер. Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно.

Чтобы Вы понимали, чемодан не мягкий, сделан из прочного пластика, с металлическим ободом для большей жесткости. Как и от чего его так перекосило — не понятно. Хорошо, что ничего бьющегося внутри не было. Ведь в Минск мы везли самый лучший крымский коньяк. Да мне представить-то страшно, что случилось бы с коньяком!

Читайте так же: Как и где застраховать багаж. Никого не было, поэтому я подошла к первому же попавшемуся сотруднику аэропорта. Он и оказался нужным человеком. Вместе с сотрудником мы осмотрели чемодан, и кроме перекошенного корпуса обнаружили пролом в корпусе чемодана на дне. Огромный пролом вокруг колеса.

Кидали чемодан, и он упал на колесо? Внутри чемодана немного отошла оббивка. Под ней хорошо видно размеры разлома. Сотрудник аэропорта составил протокол в двух экземплярах. Один с моей подписью багаж был зарегистрирован на меня забрал себе, второй экземпляр со своей подписью отдал мне. Второй шаг — нужно найти багажные бирки и посадочные талоны и, желательно, найти их все.

Мы летели транзитом через Москву Минск — Москва — Симферополь , но багаж зарегистрировали до Симферополя сразу в Минске. Итого 2 посадочных талона. Третий шаг — найти представителя авиакомпании. Из зала прилётов мы перешли в зал вылетов и легко нашли офис продажи билетов S7. Девушка в офисе созвонилась с представителем S7, который отправлял рейс, и, дабы не терять времени, распечатала нам форму претензии к S7.

Четвёртый шаг — составить претензию к авиакомпании. В претензии обязательно указать номер телефона, адрес. Сотрудник S7 порекомендовал оставить и email. Текст претензии можно выражать в свободной форме, хоть стихами.

Важно указать все детали: от номера рейса до цвета и модели чемодана. И, конечно же, не забыть выразить свою претензию в денежной форме. Кроме разбитого чемодана к S7 у меня была ещё одна претензия — ужасно невкусная еда на борту, но об решила уже не писать. Шаг пятый — сотрудник авиакомпании делает копии претензии, посадочных и факта повреждения багажа бумажка, которую мы добыли в первом шаге.

Вторая часть истории: письмо от S7 с дополнительными требованиями. Квест выполнен, но говорить о какой-то компенсации пока не приходится. Сначала в авиакомпании будут разбираться, когда разбили наш чемодан: при погрузке в Минске, при перегрузке в Домодедово или при выгрузке в Симферополе?

Ведь если рейс был международный, то в силу вступают одни законы. Если местный, то работают другие законы. В частности статья Воздушного кодекса России в пункте о возмещении стоимости повреждённого багажа гласит:. Наш чемоданчик весил Обычно заявление подаётся в срок до 3-х дней с момента рейса, но разные авиакомпании могут предоставлять разный коридор.

Например, в Lufthansa можно подать заявление в течении 7 дней после прилёта. Но обязательно нужно доказательство, что багаж был испорчен именно в аэропорту.

Если Вы всё-таки не поскупились и застраховали багаж , то нужно выполнить указания из шага 1 и 2 — оформить факт порчи багажа у сотрудника аэропорта и найти все посадочные с багажными бирками. Дальше — звонить в страховую, говорить о случившемся и следовать указаниям. Позвонить в страховую нужно не позднее 3-х дней после оказии. Я люблю путешествовать, а в блоге делюсь своими впечатлениями, советами и прочими полезными заметками. Наш опыт". А я лАх эти уральские просто выломали большое колесо у чемодана.

И страховка была, а я не знала что можно хоть что то с них стрясти. Прошло уже 9 дней. Ну я все сделала, как тут указано. Уральские авиалинии мне возместили рублей вернее, еще даже не возместили, а прислали письмо, что возместят на рублей. Акт был о повреждении.

Анна, очень рада, что статья оказалась полезной. Почему такую маленькую сумму решили компенсировать? Летела Уральскими авиалиниями,3 го января,повредили багаж,полностью сломано ребро и не было колесика на пластиковом чемодане,вес был 10 кг. Заявила о возмещении ущерба в 10 тыс стоимость чемодана и билета,не указывала что была при этом температура 40 градусов,по Домодедово бегала с разбитым чемоданом в полуобмарочном состоянии.

Так что на большие гонорары не рассчитывайте. Элеонора, добрый день. Печально слышать, что компенсировали всего рублей. С судом возиться смысла нет. А почему нет смысла возиться с судом? Можете аргументировать? У меня такая же ситуация была. УА хитро делает, пишет раз нет в акте повреждения массы пустого чемодана — то компенсирует 1кг.

Но получается они признают свою ответственность, как пишут ограниченную. Если подать иск о возмеoении стоимости исходя из полной массы чемодана? Мне кажется, вы потратите больше денег и времени на суд, чем получите возмещения ущерба. Но если решите подавать, будет интересный опыт и прецедент.

Интересно будет послушать, чем дело закончится. В большенстве случаев достаточно написать досудебную претензию. А если организация не пойдет на встречу, то подобные дела в суде не облагаются пошлинами. И занимают походов в суд по минут. Кот, тут только один способ компенсации — моральный и сразу на месте Честно говоря, не знаю. Первый раз слышу, чтобы сотрудница аэропорта порвала паспорт. По идее, с неё надо взять расписку, чтобы она оплачивала восстановление паспорта.

Как-то так. При расчёте стоимости на кг чемодана берётся вес пустого чемодана а не 22 кг как написал автор статьи. Понравилась статья? Поделитесь ей! Сайты, которые помогают мне: Найти дешёвые авиабилеты — Aviasales и SkyScanner. Сэкономить деньги на отеле — RoomGuru. Снять квартиру у хозяина — Airbnb. Взять авто в аренду в любом аэропорту или городе — Rentalcars. Найти билеты на автобусы, паромы и поезда по Азии — 12go. Купить входные билеты и экскурсии со скидками — Klook. Найти экскурсии от местных жителей — Tripster.

Выбрать турстраховку — Instore. Найти тур по лучшей цене — Travelata и Level. Ещё интересные статьи о путешествиях:. Сообщать о новых ответах на этот комментарий. Спасибо большое за информацию.

Давно летаем аэропортами Москвы и Киева, в основном в отпуска. По прилёту в Шереметьево обнаружили, что у багажа напроч разломаны колёса. Разбираться не стали, так как наш чемодан отслужил нам верой и правдой шесть лет постоянных переездов и перелётов, решили, что долетим с ним, а на месте купим новый.

Так и поступили… Отдохнувшие, счастливые прилетели в Шереметьево, получили свой новенький чемодан и отправились на регистрацию, ничего не предвещало беды, как говорится… По прилёту в Минск получили багаж.

Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан. Вот те номер. Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно. Чтобы Вы понимали, чемодан не мягкий, сделан из прочного пластика, с металлическим ободом для большей жесткости.

Robinzon Blog

Для сравнения в году на тысячу пассажиров приходилось около 19 чемоданов, которые прилетели позже срока, с повреждениями или потерялись. Теперь они обязаны отслеживать перемещение багажа в четырех точках: на регистрации, при погрузке в самолет, при прибытии в аэропорт пересадки и при выдаче обратно пассажиру. Похоже на трекинг посылки, когда легко проверить, на каком этапе пути к адресату она находится и когда придет.

Для того чтобы получить потерянную вещь, сообщите дату и место, где вы ее забыли хотя бы приблизительно , подробно опишите интересующий вас предмет. В этом случае велика вероятность того, что работники комнаты невостребованного багажа узнают вашу вещь и выдадут ее после того, как вы предъявите документ, удостоверяющий вашу личность. Как правило, вещи в комнате невостребованного багажа в среднем хранятся 6 месяцев, если их нашли на борту воздушного судна, а также 1 месяц, если они были обнаружены на привокзальной площади либо в здании аэровокзала.

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение. Правда оно может очень скоро омрачиться при виде полученного багажа, заметно поврежденного в процессе перегрузки.

По прилёту в другую страну мой чемодан доставили с задержкой в два дня. Мне пришло письмо о том что будет коменсровано лишь за ожидание и на ремонт.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

Пропажа любимых вещей в аэропорту, несомненно, испортит самые яркие впечатления от любого путешествия. Да и получится ли отыскать вещи и получить от перевозчика возмещение ущерба за доставленные неудобства? В первую очередь необходимо подойти к стойке крупногабаритного багажа Bulky baggage , куда ошибочно мог попасть ваш чемодан. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке. Вам нужно составить письменную претензию о повреждении задержке, потери багажа, к которой прикрепляется копия акта о неисправностях.

Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо. С кого я могу потребовать компенсацию?

Инструкция: Возмещение ущерба за поврежденный багаж

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:.

Сломали чемодан в аэропорту что делать

Вопрос в том, что могут ли его депортировать из Германии по его собственному желанию. Его жена год назад завела роман, сейчас беременна от другого, подала на разводУ них 3-е детей общих.

Вероятно она родит до официального развода. Что ему предпринять, чтобы не платить алименты за чужого ребёнка. И вообще, какие у него права, не должна ли она нести ответственность за свои действия.

Если такой стойки нет, спросите у любого сотрудника аэропорта, куда нужно обратиться. Что делать, если чемодан повредили.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

Даже в случае успеха, впечатления часто не из лучших. Не для кого не секрет, "семь раз отмерь, один отрежь". Вроде как и живем в XXI веке, а время все же не бережем. Многие наши услуги можно заказать, оплатить, обсудить онлайн.

Могу ли просто не выйти на работу (считаячто я не трудоустроена) или надо официально расторгнуть контракт и если надо, то как это сделать(писать заявление или другие варианты). У меня вопрос по трудовому законодательству.

При трудоустройстве на работу подписала контракт, заполнила автобиографию и личный листок учета кадров, но не предоставила трудовую книжку и другие документы.

Скажите, когда снимают показатели счетчиков электроэнергии. И могу ли я потребовать в ЖЭКе жировки за прошлые месяца. Показания счетчиков обычно снимаются с 15 по 26 число текущего месяца.

Они у вас автоматически передаются.

Вот какая ситуация: В начале месяца руководство дало устное распоряжение подобрать новых сотрудников на вакансию рабочий. Выбрали одного из многих кандидатов. Естественно, до поступления на работу ознакомили его со всеми положениями и пр.

И, поскольку у нас строгий прием по документам, человек собирал справки: об отсутствии судимости, психоневрологического диспансера и оформил медсправку, за которую заплатил 1500 тыс.

Как получить гражданство РФ12 тыс. Кто-то регистрируется, чтобы расширить практику и получить опыт работы с делами в непрофильных областях, кто-то честно признается, что для него это способ помочь людям, кто-то консультирует, чтобы получить хорошие позиции в наших внутренних рейтингах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Секретный совет" - Как защитить свой ​​багаж от краж во время путешествий? - Критическая точка
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. klinoutor

    полная ......................