+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по качеству жилого помещения

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии по качеству жилого помещения

Зачастую управляющие компании ненадлежащим образом исполняют возложенные на них обязательства по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома либо ненадлежащим образом оказывают жилищно-коммунальные услуги и при этом игнорируют жалобы потребителей. Помните, что отношения между собственниками помещений в многоквартирных домах и управляющими компаниями регулируются Жилищным кодексом РФ главным образом - VIII разделом. Кроме того, как и для других видов услуг, в жилищно-коммунальной сфере действуют специальные правила и нормы. Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления. Согласно статье Жилищного Кодекса РФ договор управления многоквартирным домом должен содержать подробный перечень услуг и работ по содержанию общего имущества дома, а также коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией. Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что вас не устраивает.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Шанс найти порядочного застройщика сегодня довольно высок С каждым годом долевое строительство набирает оборотов популярности.

Досудебная претензия на возврат денежных средств

Шанс найти порядочного застройщика сегодня довольно высок С каждым годом долевое строительство набирает оборотов популярности. Они никак не желали заключать соглашения с покупателями квартир на законных основаниях. На данный момент ситуация изменилась в лучшую сторону, однако, встретить риелтора или застройщика, рекламирующего самую оригинальную новостройку с уникальной схемой оформления можно и сейчас.

Остается лишь получить немного полезной информации, чтобы не пришлось составлять претензии по договору долевого строительства. Начнем с главного Запомните! Временное соглашение о дольном участии в строительстве. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Как предъявить претензию застройщику после сдачи дома? Какие обязательства есть у застройщика по исправлению недостатков в соответствии с договором на гарантийное обслуживание? Приобретаемая недвижимость должна соответствовать всем стандартам и нормам качества, для того, чтобы квартира или дом могли быть пригодными для проживания. Но часто, в процессе обживания нового дома или квартиры, можно столкнуться с разного рода проблемами, вызванными ошибками или недочетами в строительстве.

Это может быть недостаточная вентилируемость помещения, которая приводит к накоплению конденсата и появлению плесени, образование трещин на внутренней или внешней отделке стен, не работающее встроенное оборудование, протекающая крыша или неровность стен. Поводов для обращения к застройщику с претензией может быть сколько угодно.

Застройщик несет всю ответственность за то, чтобы строительный объект соответствовал условиям заключенного договора и строительным регламентам. Он должен передать покупателю недвижимый объект, который будет безопасен для человека, и чтобы при заезде покупателю не пришлось столкнуться с недоделками, которые будут доставлять неудобства в обустраивании жилья.

На каждый приобретаемый объект недвижимости застройщиком дается определенный срок гарантии, на протяжении которого можно обратиться в строительную компанию с жалобами и претензиями.

В течение всего срока гарантии, застройщик должен за свой счет устранить все дефекты, которые будут выявлены покупателем в процессе эксплуатации. Стороны могут регулировать срок гарантии обоюдно при заключении договора купли-продажи. При передаче недвижимости покупателю заполняется акт сдачи готового помещения.

Гарантия распространяется не только на само помещение, но и на все элементы, установленные застройщиком. Например, пластиковые окна, двери, кондиционеры, внутреннюю отделку. Гарантия на все элементы помещения составляет не меньше трех лет с момента сдачи недвижимости покупателю. Гарантия на встроенные элементы снимается только в том случае, если покупатель самостоятельно внесет изменения в конструкцию или полностью поменяет элемент.

Что не входит в гарантию застройщика? Но не со всеми претензиями и жалобами можно обратиться к застройщику. Гарантия не распространяется при возникновении следующих факторов: Естественная амортизация здания в процессе эксплуатации; Понижение эксплуатационных качеств; Нарушение правил использования жилого помещения; Несоблюдение правил монтажа сантехнического оборудования, а также неправильное использование; Повреждения установленного застройщиком оборудования, к которому не было претензий в момент сдачи здания; Повреждения внутреннего оборудования или отделки по вине самих жильцов; Непредвиденные ситуации, которые вызывают перебои в работе отопления, канализации, водопровода, вентиляции, водостока.

После того, как дом передан в эксплуатацию строительной компанией, ответственность за эксплуатацию и износ здания ложится на управляющую компанию, которая регулирует все вопросы касаемо жилого помещения. При возникновении вышеуказанных факторов отвечать за устранение недостатков будет именно управляющая компания, а не застройщик. Ответственность за кровельное покрытие и крышу лежит на застройщике.

Гарантия на них составляет не меньше 10 лет. Окончательный срок гарантии на здание, встроенные элементы, крышу отражен в акте приема-передачи, договоре или технической документации. Срок исполнения застройщиком своих обязательств по действующей гарантии Согласно положениям действующего законодательства, гарантия на многоквартирный жилой дом составляет не меньше пяти лет с момента сдачи дома застройщиком. Но это не окончательный период гарантии.

При заключении договора срок гарантии может быть увеличен до десяти лет. Это может распространяться как на само здание, так и на отдельные элементы постройки. Как правило, застройщик предоставляет гарантию именно не меньше десяти лет. Гарантия на такие элементы здания, как котельная, лифт, подстанция, мусоропровод, вентиляция, канализация и другие инженерные и технологические устройства составляет не меньше трех лет. Однако ответственность за обслуживание всего технологического оборудования после передачи дома в эксплуатацию ложиться не на строительную организацию, а на управляющую компанию.

Для того чтобы обратиться с претензией по конструкции здания или отделке внутреннего помещения, должно пройти не более пяти лет с момента передачи помещения застройщиком. Этот факт фиксируется актом приема-передачи жилого помещения, и именно с этого срока начинается исчисление гарантийного срока. В этот период можно обратиться к застройщику с любыми претензиями, касаемо внутренних и внешних конструкций здания, элементов внутреннего и внешнего обустройства, а также отделки.

Столкнувшись с проблемами или неполадками, которые влияют на использование жилого помещения в полном объеме, нужно составить письменную претензию в адрес застройщика. Образец претензии можно скачать здесь.

В претензии нужно обозначить все выявленные дефекты и недостатки, а также указать сроки, в течение которых они должны быть устранены.

Если застройщик не может устранить возникший дефект или недостаток, то он должен выплатить компенсацию соразмерно возникшему недостатку. Если пришлось устранять дефект за свой счет, то застройщик должен возместить понесенные расходы. Претензия составляется в двух экземплярах. Один экземпляр остается на руках, а второй передается застройщику. При этом, помните, что передавая экземпляр застройщику лично в руки, нужно попросить поставить на своем экземпляре отметку о принятии претензии.

Застройщик должен поставить дату принятия претензии, и заверить своей подписью с расшифровкой и печатью. Необходимо обезопасить себя, и обязательно иметь на руках документ, подтверждающий получение претензии застройщику.

Застройщик должен дать письменный ответ на претензию в течение тридцати дней после получения заявления. Для ускорения процесса рассмотрения претензии, можно самостоятельно указать срок, в течение которого должен быть дан ответ. Не все вопросы по устранению дефектов ложатся на застройщика. Поэтому претензию лучше направить не только в строительную организацию, но и в управляющую компанию.

Это поможет сэкономить время, и поспособствует более быстрому разрешению проблемы. После сдачи дома в эксплуатацию, вся ответственность за технологическое обслуживание здания ложится именно на управляющую компанию, которая в случае обнаружения недостатков постройки, должна самостоятельно обращаться к застройщику и решать с ним проблемы.

Управляющая компания должна следить за своевременным ремонтом при износе определенных частей жилого дома, а также работать с обращениями жильцов. Чаще всего, именно управляющая компания несет ответственность при возникновении проблем у жильца из-за возникновения дефектов.

Может возникнуть ситуация, что строительная компания, занимающаяся постройкой жилого дома, обанкротилась. В этом случае, необходимо учитывать, когда произошло банкротство: Если застройщик обанкротился на этапе строительства, то всем дольщикам необходимо оформить право на объект незавершенного строительства.

После выбирается новый застройщик, который должен подготовить дом к сдаче в эксплуатацию. Если застройщик обанкротился после сдачи дома в эксплуатацию, то вся ответственность за гарантийное обслуживание здания ложится на управляющую компанию и другие саморегулируемые организации.

При строительстве частного дома составляется договор на оказание услуг со строительной компании, и ответственность за гарантийное обслуживание ложится на застройщика.

При этом, гарантия на частную постройку составляет от одного до пяти лет с момента сдачи дома в эксплуатацию. Была ли Запись полезна? Да Нет 3 из 3 читателей считают Запись полезной. Что делать, если застройщик построил квартиру с недостатками Опубликовано Наступил долгожданный момент, когда госкомиссия проверила ваш дом и выдала разрешение на ввод в эксплуатацию. Застройщик начал рассылать приглашения на приемку квартиры. Вы осмотрели свою долевку и нашли дефекты.

Что делать? Как происходит возмещение убытков в подобной ситуации? Как правильно составить претензионное письмо на ремонт жилого помещения, осуществленный ненадлежащим образом? В первую очередь, чтобы возместить ущерб, причиненный строителями, обратитесь к управляющему строительной компании, работники которой произвели некачественное оказание услуг.

Соответственно, составьте претензию на имя начальника, в которой в обязательном порядке укажите требование устранить недостатки и возместить денежные средства.

Для претензии характерна произвольная форма изложения, однако при составлении все же нужно учитывать ряд нюансов.

Куда еще можно жаловаться Претензия к застройщику — это письменное обращение покупателя квартиры, жалоба на то, что застройщик не выполнил все свои обязательства по договору, с требованием исправить недостатки и выплатить неустойку. Покупатель квартиры — такой же потребитель, как и покупатель апельсинов или обуви.

Поэтому может требовать от застройщика соблюдать его права и выполнять все обязательства по договору строительства. Разберемся, при каких недостатках дольщики могут подавать жалобы и писать претензии, когда стоит требовать выплаты неустойки и как это правильно сделать.

Когда стоит пожаловаться Прежде чем заполнять образец претензии к застройщику об устранении недостатков, внимательно прочитайте договор о строительстве своего дома и квартиры в нем. Все, что не соответствует оговоренным пунктам, можно считать недостатками, устранением которых должна заняться вторая сторона по контракту.

Какие обычно бывают претензии у участников долевого строительства? Как правило, это недостатки, которые видны сразу. Возможно, у вас не оформлены косяки вдоль окон, не подведены все коммуникации или не установлен прибор обогрева.

Не исключено, что в новостройке протекает крыша или уже затоплен подвал, а от окон, которые не должны пропускать холодный воздух, дует.

Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, неустойку и выплату штрафа. Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру.

Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком — это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются. В каких случаях писать претензию Требовать устранения недостатков нужно на основании официального документа — претензии В ходе эксплуатации многоквартирного дома могут быть выявлены конструктивные недостатки, которые возникли по вине строителей.

В соответствии с российским законодательством, после ввода здания застройщик в течение пяти лет иногда — дольше, в зависимости от условий договора несет гарантийные обязательства по сданному объекту. В многоэтажке протекает кровля, подтапливает подвальные помещения, нарушена циркуляция воздуха в вентиляционной системе, герметичность межпанельных швов — все эти и многие другие недостатки должен устранять тот, кто дом возводил.

Выяснилось что размер радиаторов меньше нормы? Конечно можно и даже нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Смотря какого рода претензии и под чем вы подписались в акте приемки-передачи, по идее можно будет заявлять претензии, за редким исключением.

N КГ Дело о возмещении расходов по устранению недостатков выполненных работ на объекте долевого строительства направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, поскольку вывод суда апелляционной инстанции о том, что норма части 2 статьи 7 Федерального закона N ФЗ подлежит применению только в случае обнаружения существенных недостатков, не позволяющих использовать объект долевого строительства по назначению, является ошибочным, поэтому истец был вправе потребовать от застройщика устранения недостатков объекта строительства, выявленных в течение гарантийного срока Обзор документа Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 30 января г.

Претензия об устранении недостатков строительной отделки

Подрабинок Е. Строительство многоквартирных жилых домов на сегодняшний день, как правило, осуществляется с привлечением денежных средств граждан. Привлечение средств граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством в форме членства в жилищных кооперативах и участия в долевом строительстве, которое сопряжено с определенными рисками. В числе основных рисков следует отметить такие, как передача некачественного жилья, удорожание строительства в период застройки в связи с инфляцией, нарушение сроков окончания строительства. Например, потребитель вправе при нарушении его прав не только выбрать меру защиты нарушенного права, но и требовать полного возмещения убытков п. Кроме того, при применении законодательства о защите прав потребителей используются специальные нормы, устанавливающие подсудность исков, связанных с защитой прав потребителей, — иски могут быть предъявлены по месту нахождения ответчика, а также по месту жительства истца либо по месту заключения или исполнения договора.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.

Претензия вручается под роспись должностному лицу, уполномоченному на прием корреспонденции с отметкой — фамилия, имя и отчество, должность, дата получения. В случае отказа от принятия документа, претензию необходимо направить заказным письмо с уведомлением о вручении по адресу нахождения исполнителя. Согласно п.

Между заявителем и организацией был заключен договор поручение на информационно-консультативное обслуживание по аренде жилых помещений.

Претензия о некачественном выполнении работ по ремонту жилого помещения Генеральному директору. В соответствии с п. Я с момента начала работ ежедневно осуществлял контроль их качества, относительно которого у меня возник ряд претензий: качество работ не соответствовало условиям заключенного между нами договора.

Защита прав граждан, участвующих в жилищных кооперативах и долевом строительстве

Заявитель является собственником жилого помещения. Заявитель просит произвести перерасчет платы за жилищно коммунальные услуги. В указанной квартире никто не зарегистрирован. Считаю, что Вы, как управляющая организация, действуете против интересов жильцов — собственников квартир в многоквартирном доме, не желаете согласовывать с нами порядок и способы обслуживания нашего дома для выбора наиболее приемлемого для нас варианта, подходящего по качеству обслуживания и доступности цен.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Следовательно, формально к отношениям сторон договора купли-продажи квартиры в многоквартирном доме должны в силу п. Согласно указанным нормам само установление гарантийного срока на продаваемый товар и определение его продолжительности относятся исключительно к компетенции изготовителя продавца. Если же гарантийный срок или срок годности на соответствующий товар не устанавливались, потребителю предоставляется право предъявить требования, вытекающие из ненадлежащего качества товара, если недостатки в товаре были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. При этом нормы п.

Расчет причитающейся Вам суммы производится на основе стоимости квартиры, количества дней просрочки и ставки рефинансирования ЦБР. Наша богатая практика позволяет с уверенностью гарантировать получение положительного судебного решения и взыскания всех заявленных в иске сумм.

Приватизация жилья в РФ осуществляется бесплатно для тех людей, которые проживают в нем по договору социального найма.

Почти по истечении 4,5 лет после ввода жилого дома в эксплуатацию собственники стали предъявлять претензии по качеству жилого дома, к приобретателю жилого или нежилого помещения в таком доме.

Ольга Федоровна хочу купить дачу. Какие документы должен предоставить мне продавец приватизированной дачи. Ответ юриста: Здравствуйте, Ольга Федоровна. Михаил Здравствуйте а какие документы нужны для покупки дома.

Бесплатную юридическую консультацию в Москве предоставляют много фирм, так что нет смысла сосредотачиваться только на. Можно отправить запрос в несколько учреждений и послушать множество советов, выбрав тот, что больше всего устраивает. Санкт-Петербург ещё одна столица Российской Федерации, но на этот раз культурная. Естественно, здесь тоже много квалифицированных юристов, которые готовы оказывать услуги в любое время дня и ночи, и в любой день недели.

Агентство с целью реализации полномочий в установленной сфере деятельности: 2. Запрашивает и получает в установленном порядке сведения, необходимые для принятия решений по отнесенным к компетенции Агентства вопросам.

Эксперты назвали самые действенные продукты для улучшения сексуальной жизни Сексуальная жизнь человека является инстинктивной ее частью. На нее возложена важнейшая роль в жизнедеятельности людей, которая позволяет испытывать радость, своеобразные чувства, а также строить взаимоотношения между партнерами.

Эксперты назвали самые любимые автомобили британской королевы Елизаветы II Кроме этого, в ранние годы Елизавета II освоила езду еще и на военном грузовом автомобиле.

Я получил наследство в Польше. Около 20 000 Евро. Сейчас хочу перевести эти деньги в Россию. Могу ли я перевести их наличными через границу.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рогнеда

    По моему мнению Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Агнесса

    Ваша мысль просто отличная

  3. Никодим

    Прошу прощения, что я вмешиваюсь, есть предложение пойти по другому пути.