+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей индекс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Схемы и таблицы наглядно представляют основные понятия законодательства о защите прав потребителя. Они помогут Вам быстро освежить в памяти необходимую информацию и решить, как следует вести себя в той или иной ситуации, какие права Вы имеете, какие требования Вы можете предъявить, если Ваши права нарушены, кому и в течение какого срока. На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок. Эти сроки сроки ответственности продавца изготовителя, исполнителя перед потребителем. В течение этих сроков Вы имеете право предъявлять претензии и требовать возмещения убытков.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Исторически сложившееся в нашей стране положение дел в области защиты прав потребителей, еще с советских времен, не однозначно.

Отдел защиты прав потребителей

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями.

Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Постановление Правительства РФ от Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав. Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду пункт 6 статьи 13 Закона.

А также запретили судам произвольно уменьшать законную неустойку пени "Применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы для осуществления своих уставных целей вправе:.

Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг. Российское законодательство защищает права потребителей от недобросовестных производителей. Была создана Государственная инспекция по защите прав потребителей, которая в году получила статус Государственного комитета Украины по делам защиты прав потребителей.

В году была создана Государственная жилищно-коммунальная инспекция, которая осуществляет защиту прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Именно продавец согласно п. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону , возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения.

Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. Осадчей И. Категории : Гражданское общество Права потребителей. Скрытая категория: Википедия:Глобализировать. Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Читать Править Править код История. В других проектах Викисклад. Эта страница в последний раз была отредактирована 16 июля в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия.

Подробнее см. Условия использования.

Вы точно человек?

Уважаемые горожане! Практическая работа отдела защиты прав потребителей показывает, что наши с вами права нарушаются достаточно часто, количество обращений,поступающих к нам в отдел заметно растет и это говорит о том, что потребитель становится более взыскательным к качеству товаров и предоставлению услуг. И чем чаще Вы являетесь покупателем или клиентом, тем соответственно чаще Вы находитесь в зоне потребительского риска. Оглянитесь вокруг себя, вспомните — в магазине отказались обменять явно бракованную вещь, заказали окна или двери, вот уже пошла вторая неделя после обещанного срока установки, результатов никаких, купили стиральную машину, через три недели после доставки установили, и в результате эксплуатации проявился дефект — машина не отжимает, можно еще долго перечислять те проблемы с которыми мы к сожалению сталкиваемся на рынке товаров и услуг Если что-то подобное произошло с Вами — это повод обратиться к нам в отдел защиты прав потребителей. Если у Вас есть сомнения правильно ли с Вами обошлись, применим ли к Вашей ситуации закон о защите прав потребителей, пожалуйста позвоните нам по телефонам , или

Защита прав потребителей в Тюмени

По вопросам защиты прав потребителей обращаться в Консультационный пункт расположенный по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, кабинет

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Если вы нашли ошибку, то воспользуйтесь функционалом сайта и предложите свои правки для актуализации данных. Главная Тюмень Общественные организации Защита прав потребителей.

Защита прав потребителей является одним из основополагающих факторов развития экономики. Целью национальной политики в сфере защиты прав потребителей является создание равных и реальных условий для реализации гражданами своих прав и интересов. Если потребителю продан товар ненадлежащего качества и его недостатки не были оговорены продавцом, в этом случае можно потребовать:.

Защита прав потребителей

Отдел консультационных услуг для потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка. Оказание консультационных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами производителями товаров, исполнителями услуг;. Повышение потребительской грамотности населения г. Москвы проведение лекций, семинаров, круглых столов и т. Для того чтобы юридически верно применять законодательство, регламентирующее ваши потребительские права и обязанности продавца исполнителя в конкретных ситуациях, зачастую необходима квалифицированная помощь.

Порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регламентирован правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом Постановление Правительства РФ от Кредитная карта — это банковская карта, привязанная к счету, средства на котором предоставлены банком взаймы в пределах суммы кредитного лимита, установленного договором. Вам продали товар с недостатком или он возник в течение гарантийного срока?

Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т. Часто при этом увы! Для того, чтобы защитить свои права, нужно их знать. Главный закон в этой сфере это Закон РФ "О защите прав потребителей", его необходимо знать каждому потребителю! Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: О защите прав потребителей. Часть первая.

Как оспорить Процесс оспаривания штрафа ГИБДД является стандартным. Во втором случае жалоба должна быть подана в срок не более 10 дней. Оформление осуществляется на имя работника ГИБДД составившего протокол. В течение не более 3 дней он должен передать на рассмотрение таковую жалобу собственному начальнику.

Общий обзор законодательства по защите прав потребителей (примеры эффективности работы, который называется: "Индекс посещаемости.

Развелись с женой в октябре прошлого года. На контакт она идти не хочет и всячески препятствует наших с ним встреч.

Благодаря специалистам вашей компании удалось решить кредитный спор с банком в мою пользу. Теперь всем советую и рекомендую только. Оставьте заявку на бесплатную консультацию Ваша заявка принята. У нас вы можете получить бесплатную юридическую консультацию по разводам, алиментам, разделу имущества и другим вопросам онлайн или по телефонам горячей линии.

После заполнения заявки на сайте, наши юристы могут самостоятельно связаться с Вами по телефону или дать ответ по электронной почте. В ходе общения по телефону Вам необходимо максимально полно изложить суть вопроса. Так в ходе консультации Вы сможете получить наиболее соответствующий действующему законодательству вариант ответа юриста.

Во время разговора специалисты постараются ответить на все поставленные вопросы, а также приложат усилия для формирования соответствующих рекомендаций.

Мама Полины Вороновой пришла в одну такую фирму с мелким вопросом. Перечень вопросов, для решения которых граждане могут воспользоваться бесплатной юридической помощью, определен ст.

Ежедневно сотням граждан интересна бесплатная линия консультации юристов, работающая в любое время дня и ночи, включая праздничные и выходные дни. Мы предлагаем вам сделать бесплатный звонок юристу, консультация которого поможет справиться с проблемами в любой правовой отрасли.

Вы просто набираете нужный вам номер, вводите добавочные цифры и ждете ответа юриста. Возможно небольшое ожидание ввиду большой загруженности.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Терентий

    Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  2. terlefo

    Мне кажется это великолепная идея

  3. Никифор

    Мне кажется это великолепная мысль

  4. Изольда

    Мне очень жаль, что ничем не могу Вам помочь. Надеюсь, Вам здесь помогут.

  5. Поликарп

    Афтар недоумок