+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Права руководителя защиты прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Права руководителя защиты прав потребителя

Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Приведем примеры тех отношениях, к которым законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей, не применяется. Гражданка Иванова приобрела автомобиль у гражданина Петрова.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека утв.

Нарушения прав потребителей: штрафные последствия

Преступление и наказание. Начнем, собственно, с самого важного — нарушений, которые впоследствии могут быть опасными наложением штрафов. Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей далее — Госпродпотребслужба уполномочена налагать санкции согласно:.

Минимальный фиксированный размер штрафа составляет 5 нмдг 85 грн. Последний установлен п. Речь идет о праве потребителя на свободный выбор товаров и услуг в удобное для него время и на свободное использование электронных платежных средств с учетом режима работы и обязательных для продавца исполнителя форм видов расчетов, установленных законодательством.

Но почему говорим о фиксированном размере штрафа? Например, к стоимости приобретенной продукции или партии товара, изготовленной или полученной для реализации, выполненной работы, предоставленной услуги; стоимости реализованной продукции за предыдущий календарный месяц; стоимости остатка полученной для реализации партии товара, срок годности которой истек;. Это административные штрафы, которые страшны должностным лицам юрлиц или физлицам-предпринимателям. Их размер стартует от 1 нмдг 17 грн.

Максимальный размер штрафа при этом установлен ст. И если минимальные штрафы составляют 75 — нмдг — грн. Причем если согласно п. Размеры штрафов также разные: от — нмдг — грн. Максимальный же размер штрафа, предусмотренный этим Законом , может составить от 30 до 50 тыс.

Предусмотрен такой штраф за нарушение запрета на рекламу, стимулирование продажи и спонсорства табачных изделий. Причем за каждый факт рекламы на отдельном рекламном носителе или каждое отдельное мероприятие с целью стимулирования продажи табачных изделий предусмотрен отдельный штраф.

Так, разнится и порядок их наложения. Далее предлагаем вам вкратце с этим ознакомиться. Порядок наложения штрафов. Рассмотрение этого вопроса построим в том же порядке, что и в предыдущем разделе статьи. Административно-хозяйственные взыскания , предусмотренные ст. Основанием для их наложения могут быть акты проверки субъекта хозяйствования и другие материалы , связанные с такой проверкой. Налагать такие штрафы имеют право: Председатель Госпродпотребслужбы, его заместители, начальники территориальных органов службы и их заместители в пределах их компетенции.

Оформляют штрафы соответствующим постановлением, один экземпляр которого направляют субъекту хозяйствования в 3-дневный срок после его принятия или выдают его представителю под расписку. После получения такого постановления нарушитель обязан: в течение 15 дней уплатить сумму штрафа; в течение 3 дней письменно уведомить Госпродпотребслужбу или ее территориальный орган, который наложил штраф, об уплате — с указанием номера и даты платежного поручения.

Вместе с тем если нарушитель не согласен с проверяющими, то вправе обжаловать их постановление. Сделать это можно в Госпродпотребслужбе жалоба подается туда непосредственно или через территориальный орган, который осуществлял проверку или в суде.

В последнем случае обращаться нужно в админсуд по правилам КАСУ. Впрочем, принять участие в рассмотрении вопроса о наложении штрафа представитель субъекта может еще на этапе принятия такого решения. И только в случае, когда несмотря на своевременное уведомление субъекта хозяйствования о месте и времени рассмотрения дела от него не поступило ходатайство об отложении рассмотрения, дело может быть рассмотрено без его присутствия.

Административные штрафы. Согласно ст. Дела об админнарушениях, предусмотренных ст. От имени Госпродпотребслужбы рассматривать дела об админправонарушениях и налагать административные взыскания вправе: 1 руководитель службы; 2 его заместители и 3 другие уполномоченные руководителем должностные лица.

А дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. Протоколы об админправонарушениях, предусмотренных ст. А о нарушениях, предусмотренных ст. Сама же Госпродпотребслужба имеет право составлять протоколы о нарушениях, предусмотренных ст.

Плюс админнарушений в том, что взыскание может быть наложено не позднее чем :. Исключение — дела об админправонарушениях, указанных в ч. Среди них — правонарушения, связанные с коррупцией 9. Порядок наложения штрафов, предусмотренных ст. Вместе с объяснениями руководителя или другого ответственного должностного лица и документами, касающимися дела, его передают тем, кто уполномочен рассматривать такие дела.

Дела о наложении штрафов за эти нарушения рассматривают руководители органов Госпродпотребслужбы или заместители таких руководителей — в пределах их компетенции. Руководитель или заместитель руководителя органа Госпродпотребслужбы рассматривает дело в течение 15 дней со дня получения соответствующих документов. Решение о наложении штрафа оформляют постановлением.

Уплатить штраф необходимо в пятнадцатидневный срок со дня получения постановления о его наложении. В случае неуплаты штрафа в указанный срок его взыщут в судебном порядке.

Решение о наложении штрафа по делам о нарушениях, предусмотренных ст. Уплата штрафа не освобождает субъекта хозяйствования от ответственности за вред, причиненный потребителям пользователям продукции согласно ч.

Штрафы за нарушение рекламного законодательства. При этом важно понимать, что полномочия Госпродпотребслужбы в сфере контроля за соблюдением законодательства о рекламе ограничиваются защитой прав потребителей рекламы.

О совершении правонарушения, указанного в ч. Далее его вместе с письменным объяснением руководителя соответствующего субъекта хозяйствования и документами, касающимися дела, в течение трех дней направляют лицу, имеющему право налагать финансовые санкции.

Это может делать руководитель, заместитель руководителя Госпродпотребслужбы, а также другие уполномоченные руководителем должностные лица этого органа после рассмотрения материалов, свидетельствующих о факте нарушения.

Решение о наложении штрафов принимают в течение 10 дней после получения указанных выше документов. Причем оформляется такое решение постановлением, которое направляется субъекту хозяйствования, на которого наложены санкции, и банковскому учреждению, в котором открыт текущий счет этого юрлица. Прощение штрафа. Предписание — это обязательное для выполнения в определенные сроки письменное требование должностного лица органа государственного надзора контроля субъекту хозяйствования по устранению нарушений требований законодательства.

Согласно ч. Предписание выдает и подписывает должностное лицо органа государственного надзора контроля , осуществлявшее проверку. Сам Верховный Суд в одном из своих постановлений от При этом правоотношения, на которые его действие не распространяется, определены в ст.

Это дело касалось ответственности, предусмотренной на момент подачи жалобы ст. Сейчас подобные санкции налагать которые также была уполномочена Госпродпотребслужба отменены. Соответственно, из этого можно сделать вывод, что ответственность наступает только если нарушения, указанные в предписании, не были устранены.

Но справедливо это лишь в том случае, если иное прямо не предусмотрено специальным законом. Именно руководствуясь такими соображениями Верховный Суд пришел к благоприятным для субъекта хозяйствования выводам в постановлении от В то же время тот факт, что ч. Так что в некоторых случаях вынесенное предписание об устранении законодательства и его выполнение может уберечь вас от наложения штрафов. Но похоже, что без судебных разбирательств отстоять такую позицию как минимум проблематично.

Читайте новости и статьи в приложении! Перейти Наши сайты: iFactor Электронные версии бухгалтерских журналов FactorAcademy Онлайн курсы, вебинары для бухгалтера Бухгалтер Всё о бухгалтерском учете, налогообложении и отчетности Бухгалтер.

Регистрация Войти Выход. Меню Меню. Рус Укр. Обратная связь. Связаться с нами. Позвоните нам: Перезвоните мне. Вопросы по работе сайта: support id. Отзывы и пожелания: feature. Присоединяйтесь к сообществам. Отключите Adblock Реклама помогает нам писать для вас полезные статьи на актуальные темы.

Нарушения прав потребителей: штрафные последствия. В избранном В избранное. Шевчук Михаил, налоговый эксперт. Ответственность за нарушения в сфере защиты прав потребителей предусмотрены как для самих субъектов хозяйствования — ст. Кроме того, о серьезных санкциях за нарушение правил игры в сфере рыночного надзора и контроля непищевой продукции идет речь в ст. Но только в теории, чтобы суметь обойти их на практике. Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей далее — Госпродпотребслужба уполномочена налагать санкции согласно: 1 ч.

И это еще не исключительный перечень! Плюс админнарушений в том, что взыскание может быть наложено не позднее чем : — через 2 месяца со дня совершения правонарушения , а при длящемся правонарушении — не позднее чем через 2 месяца со дня его обнаружения ; — через 3 месяца со дня совершения правонарушения , если дела об админправонарушениях в соответствии с КУоАП или другими законами подведомственны суду судье , а при длящемся правонарушении — не позднее чем через 3 месяца со дня его обнаружения.

Теги защита прав потребителей нарушение прав потребителей ответственность за нарушения штрафные санкции. Оформи подписку и читай все Подписаться на журнал. Печатать фрагмент. Следующая публикация. Похоже, что вы используете блокировщик рекламы : Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, добавьте нас в исключения!

Как отключить.

Роспотребнадзор: на услуги связи жалуются так же часто, как на еду

По традиции международная федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. По услугам связи это прецедент, который может стать повседневной практикой. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Роспотребнадзор: на услуги связи жалуются так же часто, как на еду

Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека находится в ведении Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, а также настоящим Положением. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в целях реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о защите прав потребителей. Часть 1 - ваши права защищены законом.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Тема: "О практике применения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и перспективах развития законодательства в сфере защиты прав потребителей". Основным нормативным актом, регулирующим отношения по защите прав потребителей в Российской Федерации, является Закон РФ "О защите прав потребителей" введенный в действие 7 апреля года N Он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственной защите их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Также отношения в сфере защиты прав потребителей регулируются Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации", где нормы в ФЗ "О защите прав потребителей" существенно уточняют позиции граждан в спорах с теми, кто продает им товар или оказывает услуги, Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Электронная библиотека потребителя Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей".

За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Чаще всего юридические лица и индивидуальные предприниматели несут гражданско-правовую ответственность перед потребителями, также часто они привлекаются к административной ответственности за нарушение статей

Защита прав потребителей

Преступление и наказание. Начнем, собственно, с самого важного — нарушений, которые впоследствии могут быть опасными наложением штрафов. Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей далее — Госпродпотребслужба уполномочена налагать санкции согласно:. Минимальный фиксированный размер штрафа составляет 5 нмдг 85 грн.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке , установленном Правительством Российской Федерации. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя:.

Итак, в чем же заключаются преимущества бесплатной консультации, и следует ли на неё вообще полагаться. Если ко всем перечисленным выше преимуществам был добавлен ещё и явный профессионализм юриста, то назначается дальнейшая встреча. В её ходе будет проведена личная беседа потенциального клиента с представителем юридической фирмы.

Ответственность за нарушения в сфере защиты прав потребителей имеют право: Председатель Госпродпотребслужбы, его заместители, Дела о наложении штрафов за эти нарушения рассматривают руководители органов.

Мы постараемся ответить Вам в самое короткое время. На нашем форуме Вы также можете получить бесплатную юридическую консультацию, оставив свое сообщение. На форуме Вам могут ответить не только наши юристы, но и все посетители сайта.

Хотя, по словам специалиста, сейчас полным ходом идет борьба. Врачи назвали самые распространенные заболевания у петербургских дачников В садоводствах Ленинградской области летом 2019 года работают 34 медпункта, где принимают врачи, а также осуществляется выезд специалистов на дом.

За прошедшую часть лета специалисты осмотрели более 500 человек.

В случае нарушения данных правил, администрация сайта будет вынуждена применить меры. Задать вопрос юристу - Бесплатно.

Как получить квалифицированный ответ юриста онлайн. Недавно я сделал публикацию в фейсбуке такого содержания: "В Минске можно прожить два метра без сигаретной вони. У вас удаётся провести день, чтобы не вдохнуть спонтанно на улице или в офисе поток курева. Я вынужден уезжать из собственной квартиры на дачу, чтобы всю ночь не вдыхать сигаретный перегар с балкона этажом ниже.

Поверь - я всё это проходил. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: консультация юристы полезное бесплатный Авторизация Забыли пароль.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктория

    Соберем для Вас по сети интернет базу данных потенциальных клиентов

  2. Евграф

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

  3. daygemul

    такой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь в инете, спасибо!

  4. Марфа

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.