+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию на замену телефона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате. Примерная форма. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком или другое.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ в котором отражено что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т.

Москва, Красная площадь, д. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год если установлен. Я обратился за проведением гарантийного ремонта, но через месяц после устранения дефекта он выявился повторно, таким образом дефект является существенным.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о ее получении. Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения.

Все образцы претензий. Возврат товара. Обмен товара. Глоссарий Реклама на сайте. При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка обязательна. Все права защищены. Пожалуйста, подождите Забыли пароль? Нормативные акты о правах потребителя. Законодательство РФ. Уголок предпринимателя. Приложение: 1. Вручение: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о ее получении.

Инструкции Возврат товара Обмен товара.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился. Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают. Но что делать, если деньги уже в магазине, а телефон на руках и работает, но не так, как хотелось бы? В этом случае вам поможет возврат денег.

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно.

Мобильный телефон представляет собой достаточно сложное с технической точки зрения устройство. Тем не менее, нет ни единой статьи законодательства , которая бы подтверждала, что бракованный телефон нельзя обменять или же просто сдать обратно в магазин.

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения.

профессиональная защита прав потребителей

Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. По причине отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Как указано в статье 20 закона "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. В то же время срок "более месяца" явно не является незамедлительным устранением недостатков. Таким образом, недостатки приобретенного у вас мобильного телефона не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени и относятся к существенным, и я имею право на замену мобильного телефона на такой же товар другой марки.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта.

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно!

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Многих, наверняка, волнует вопрос: как быть, если сломался мобильный телефон? Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

Как составить претензию на некачественный товар

Добрый вечер, муж работал один на два цеха. В новом цеху отключилось электричество и мотор выключился и все рыбы умерли. Все семейные вопросы, профессиональные конфликты и даже ежедневные покупки регулируются законодательством. Все граждане обладают определенными правами и обязанностями, несут ответственность за свои действия или бездействия.

Неисполнение требований законодательства и условий договорных правоотношений влекут за собой неправомерные действия.

Как составить претензию на возврат денег за приобретенный товар я имею право на замену мобильного телефона на такой же товар другой марки.

Портал JurGuru способен оказать квалифицированную помощь любым компаниям и частным лицам. Если вы зайдете на наш ресурс, то можете связаться со специалистом, который даст вам бесплатную консультацию по любым вопросам.

Полагаю, в любом случае, платная услуга при прочих равных условиях будет более высого качества. Но общаться с профессионалом надо лично. В интернете слишком велик риск попасть на дилетанта или мошенника.

Для жителей города Саратова получение услуги также возможно на личном приёме, который состоится в согласованный день и время. В этом случае помощь так же не требует оплаты и предполагает подробное рассмотрение Вашей проблемы с изучением представленных Вами документов.

Задайте вопрос юристу бесплатно Спрашивайте специалистов с многогранным опытом работы в государственных органах, крупных юридических центрах России, специализирующихся на различных отраслях права.

Индивидуальный подход к каждому клиенту Иногда нашим клиентам мало просто провести анализ ситуации, а потом выдать рекомендации.

Если возможно, хочется чтобы ответ дали с указанием на нормы нормативно - правовых актов, если таковые имеются в законодательстве Российской Федерации. По данному вопросу смогу проконсультировать мои коллеги с которыми Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Добрый день. При заключении договора в договоре были предусмотрены следующие обязанности мед.

Сегодня(2019) после окончания мед вуза мы все выходим врачами-терапевтами, а далее уже идем учиться в ординатуру на специалиста.

Технический прогресс отразился практически на всех сторонах нашей современной жизни. Не мог он не отразиться и на деятельности адвокатов. В большинстве своем, адвокаты предпочитают иметь фотокопию уголовного дела.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lyablasan

    Послушайте, давайте не будем больше тратить времени на это.

  2. Гедеон

    Мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.